当前位置:保险行业首页 >> 保险动态 >> 食品危机面前 老百姓如何寻求保险保障
食品危机面前 老百姓如何寻求保险保障
2008-10-08 17:01:03  作者:  来源:上海金融报  浏览次数:8  文字大小:【】【】【
  •    最近三鹿问题奶粉事件闹得沸沸扬扬,公众在质疑奶制品市场混乱、监管不力和企业缺乏起码道德责任心 ...

    最近三鹿问题奶粉事件闹得沸沸扬扬,公众在质疑奶制品市场混乱、监管不力和企业缺乏起码道德责任心的同时,更关心的是,当自身因为问题产品而受到伤害,该如何索赔?消费者能获得什么保障? |
    保全证据及时索赔在国外,特别是欧美发达国家,对于产品缺陷导致的产品伤害责任有严格的法律管辖,一旦发生,生产厂商和经销商往往面临巨额的赔偿和罚款。特别是如果产品同时导致许多人受到伤害,受害人会提起集体诉讼,一旦胜诉,赔偿金不菲。在中国,现有的《民法通则》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》和《合同法》都有保护消费者权益的,但是对造成产品责任事故的生产者和销售者惩罚的力度不够,因此,也在一定程度上造成类似案件频频发生。如果自己碰上了类似的事件该如何处理呢?美亚保险的理赔专家指出,消费者要记住最关键的两点:保全证据和及时索赔。 
    保全证据,包括导致伤害的产品、包装和单据。如果厂商要求召回,应该保留产品被回收的收据。证据还包括伤害事故发生的现场和目击者证词、伤害检验证明等,用以证明两点:第一、受到损害的事实以及损害的程度,第二、产品的缺陷与受害人的损害事实之间存在因果关系。能否提供有力的证据,是获得厂商足额赔偿和官司胜诉的关键因素。 
    在及时索赔方面,我国在《产品质量法》中对因产品责任造成人身损害赔偿的诉讼时效规定为两年。对于受害者来说,及时索赔可以保证在厂商不予赔偿时,受害人还有足够的时间起诉。 
    产品责任险保障双方利益关于产品伤害的赔偿范围,从我国法律规定来看,对受害人赔偿其因缺陷产品所致的实际损失,包括因受伤害导致的误工损失等。对于事件中的另一方、造成伤害的产品生产厂家来说,类似事件让厂家的商誉和经营都大受影响。所以提高产品责任险以及食品污染险风险的意识,控制相关的产品责任风险,是十分必要的。 
    一些业内人士也认为,其实有许多办法可以控制由于产品造成伤害需要承担的赔偿责任,如对整个生产流程和供应链进行风险鉴别排查,将风险控制的流程书面化,对于发生产品召回的应急预案,在供货合同上要求原料部件供应商承担供货产品责任等。除了一系列的工艺改造及管理优化之外,还有一个简便易行的风险管理办法,就是购买产品责任保险。向一家有信誉的保险公司购买合适的产品责任险,可以在意外发生的时候,帮助企业渡过难关。保险专家还提出,企业购买责任险,其实是从另外一个层面,引入了点对点的社会监督力量(即加强保险公司对企业的监督,从另一个层面也保护了消费者的利益)。 
    然而,目前国内的消费者、生产者和销售者,对于产品责任的认识仍然很不够。因此,通过建立更加公平、公正并且有效率的法律和管理体系,一方面可以充分保护消费者利益,使受害者获得应有的赔偿;另一方面也能保护厂商的合法权益,避免由于产品责任的过度诉讼,而导致厂商的经营积极性和产品创新受到影响。

0

顶一下

0

踩一下
相关文章

中国保监会  中国保险网 和讯保险 中国金融网 中国金融界网 锦英保险咨询 中金在线 保 网  华尔街保险  新浪保险
中国人保财险 保险沙龙 英龙世纪 中国保险咨询频道 中国经济网 保险理财在线 中国保险服务网  中国保险短信息网
TOM财经 保险中国 人寿保险网 中华保险网 华尔街保险 

   >>申请链接<<       

关于我们 | 服务条款 | 广告服务 | 商务洽谈 | 诚聘英才 | 客服中心 | 网站导航 | 我要留言 | 友情链接

  • copyright © 2008-2010 北京和信安诚风险管理咨询有限公司 www.chinarm.cn  未经允许 不得转载或镜像
    地址:北京市西城区复兴门外大街A2号中化大厦六层 E-mail:service@chinarm.cn 邮编:100045
    电话:010-68567166  传真:010-66214691

  • 在线咨询: 点击这里给我发消息     
  •     京ICP备05001588号